FAQ

ご購入の前に

Q.どのような靴に使用できますか?

A. RUN PROFILER CYCLINGはサイクリストのためにデザインされています。 サイクリングシューズに限らず、すべての靴に合うように作られています。 特に、中敷きを外せるタイプのシューズには適しています。

 

Q. サイズ展開はどのようになっていますか?

A. ヨーロッパサイズで36-47(日本サイズで23-31.5cm)です。サイズ展開は下記の通 りです。
ヨーロッパ 日本
S 36-37-38 22-23-24
M 39-40-41 25-26-26.5
L 42-43-44 27-28-29
XL 45-46-47 29.5-30.5-31.5

 

Q. サイズの選び方

A. 実際のシューズサイズに合わせてお選びください。 ヨーロッパサイズで3サイズに適応するように作られており、つま先部分をカットして シューズに合わせます。40サイズをお持ちであれば、39/40/41をご購入いただき、カ ットして靴に合わせてください。

Q. RUN PROFILER CYCLINGにしようできるスマートフォン

A. インソールに接続するためには、bluetoothが必要です。Android4.3以上、iOS(i- Phone4S以降)推奨です。携帯電話のセッティングでご確認ください。

 

Q.インソールは片方ですか?

A. RUN PROFILER CYCLINGは1足単位です。

インソールを充電する

Q. 初めて使用する前に充電が必要ですか?

A. 初めてお使いになる前に、バッテリーを100%に充電してください。同梱の充電ケー ブルをUSBポートに接続してください。赤いライトが消灯すれば、フル充電です。充 電が完了していたら、インソールをケーブルから外すと、緑のライトが4回点滅します 。

 

Q. インソール充電の確認方法。100%充電されたかどうかの確認方法。

A. 赤いライトがついているときは、充電中です。赤いライトが消えるまでお待ちくだ さい。

 

Q. 充電時間はどのくらいですか

A. 2時間半でバッテリーはフル充電されます。赤いライトが消えるまでお待ちください 。

 

Q. バッテリーの継続時間はどのくらいですか

A. 下記を参考にしてください ・スリープモード 2週間 ・1日2時間使用 10日間 ・1日4時間使用 7日間 ・1日6時間使用 6日間 ・1日8時間使用 5日間

 

Q. 使うたびに充電しなくてはなりませんか?

A. 毎回充電する必要はありませんが、予め走行されることがわかっていれば、充電し ておくことをお勧めします。

 

Q. 充電されません

A. support@ruri-incorporated.comまでご連絡ください。

 

Q. 一晩中充電すると、過充電の恐れはありますか?

A. 過充電の心配はありません。100%充電されると、自動的に充電は停止しますが、不 必要に長時間充電されないことをお勧めします。また、長時間お使いにならなかった場 合は、フル充電してからお使いください。

 

Q. スマートフォンの充電が切れたり、インソールとの通信範囲を超えてしまいました

A. スマートフォンの充電が切れたり、スマートフォンを家に置き忘れてライドに出て しまったとしても、ワークアウトの記録には問題ありません。インソールには内部記録 のメモリがあり、ライドのデータを記録します。後からスマートフォンと連動させ、デ ータを検索して下さい。

 

初めてお使いになるとき

Q. アプリのダウンロード

A. アプルをダウンロードするには、Android4.3以上、iOS(iPhone4S以降)のスマート フォンをご用意ください。アプリケーションストアにて、“RUN PROFILER CYCLING” 専用アプリをダウンロードしてください。検索ボックスで“RUN PROFILER CYCLING” を入力し、検索してください。

 

Q. アプリのダウンロードの仕方

A. アカウントを作るには、TwitterまたはFacebookのプロフィールで設定するか、 emailアドレスをご使用ください。パスワードを設定し、プロフィール画面に進んでく ださい。性別や身長などを入力し、セーブすると、ワークアウトを開始できます。

 

Q. パスワードを忘れました。ライド記録を検索できますか?

A. “パスワードをお忘れの場合”をクリックし、emailアドレスを入力してください。入 力されたemailアドレス宛てにパスワード変更のためのメールをお送りします。

 

Q.インソールとアプリを接続する方法を教えて下さい

A. Bluetoothをオンにし、アプリの表示に従って操作してください。接続完了後、ワー クアウトを開始できます。

 

Q.Bluetoothを接続する方法を教えて下さい

A. スマートフォンの設定画面で、Bluetoothをタップし、有効にしてください。アプリ の表示に従えば、自動的にスマートフォンとインソールが接続されます。

 

Q.ワークアウトを開始する

A. ワークアウトを開始するには、インソールとスマートフォンをBluetoothで接続しま す。プロフィールを入力し、“ワークアウトを開始する”をタップします。ワークアウト を終了するには、“ワークアウトを終了する”をタップします。

 

Q.走行中はスマートフォンを携行する必要がありますか?

A. 必要ありません。インソールにはメモリが内蔵されています。スマートフォンを持 たずに、ライドに出掛けることができます。データを取得するには、インソールとスマ ートフォンを接続し、データ検索を行ってください。

 

Q.Bluetoothがオフの状態で、本機を使用できますか?

A. ご使用いただけます。一旦Bluetoothでインソールとスマートフォンを接続すれば、 データを失うことなく、Bluetoothを切断することが可能です。

 

Q.インターネット接続なしで、結果を見ることができますか。

A. 可能です。インターネット接続なしで、結果を見ることができます。

 

インソールの内蔵メモリ

Q.インソール内の記録時間は?

A. 5時間の記録が可能です。

 

Q.インソールのメモリを消去するには?

A. メモリを消去するには、Bluetoothでスマートフォンに接続します。ライドデータは 、自動的にアプリケーションに転送されます。

 

アプリケーションのトラブル

Q.結果が記録されません

A. support@ruri-incorporated.comまでご連絡ください。

 

Q.アプリに記録が表示されません。

A. support@ruri-incorporated.comまでご連絡ください。

 

その他

Q.インソールのお手入れ方法

A. インソールを湿らせた布で拭き、室温でよく乾かしてください。熱くなる場所や、 暖房器具の上に置かないでください。防水性能はIPX6ですので、湿らせた布で拭く程 度であれば、本機へのダメージはありません。そのほかの方法でお手入れできません。 洗濯機は使用しないでください。

 

Q.このインソールは、外科的なサポートインソールとして使用できますか?

A. 足病学及び生化学の研究者により、快適性を最大限に引き出せるように設計されて いますが、一般的な形状およびサイズとなっており、外科的なサポートインソールとし てはお使いいただけません。自転車に乗るときに使用し、パフォーマンスを分析し、動 作や姿勢の改善に役立てて下さい。

 

Q.外科的なサポートインソールと重ねて使用できますか?

A. できません。重ねてご使用になると、靴の中で足が圧迫されます。当製品は、サイ クリングを分析する目的でご使用ください。

 

Q.保証期間はどのくらいですか

A. 1年です

 

Q.“クロップ アウト”機能とは?

A. “クロップ アウト”機能で、不適当なデータを記録から削除できます。例えば、ス マートフォンでワークアウトをスタートした後、公園まで歩いていって、そこからサイ クリングをスタートするような場合、スマホには歩いている間のデータも記録されます 。このデータは、ワークアウトのデータとしては不適当なので、これを消去するために “クロップ アウト”機能があります。RUN PROFILER CYCLINGの“クロップ”機能で、 実際に自転車で走行していない間のデータを消去してください。ワークアウトの前後ど ちらでも行えます。 使い方は簡単です。消したいデータの部分まで指をスライドさせ、実際に走行した部 分のみ保存してください。

 

Q.快適に使用できますか?

A. 足病学及び生化学の研究者により、快適性を最大限に引き出せるように設計されて おり、次のような人間工学に基づいた機能があります。
・SHS:ショックを吸収し、体への振動伝達を最適化します。
・X-torsion:足の安定性を向上させ、ねじれのリスクを軽減します。
・Flex-zone:足の自然な動きを最適化します。
・Arch Support:土踏まずの部分をサポートします。